Tham khảo

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và giao dịch

Khi bạn mở tài khoản trên 158, chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các hành vi sử dụng để vận hành nền tảng.

Dữ liệu tài khoản và giao dịchQuyền truy cập và chỉnh sửaLưu trữ theo luật địa phươngCasino trực tiếp và slot
158 Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và giao dịch
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi mã hóa kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ để bảo vệ dữ liệu khi truyền tải. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi mà xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán. Bạn có quyền yêu cầu sao kê dữ liệu, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản theo quy định khu vực.

Mã hóa truyền tải

Mọi giao dịch và thông tin đăng nhập được mã hóa khi di chuyển giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và máy chủ chúng tôi. Kết nối bảo mật ngăn chặn việc đánh cắp dữ liệu trên đường truyền.

Xử lý thanh toán riêng biệt

Khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thông tin thanh toán đi thẳng đến nhà cung cấp ví mà không lưu trên hệ thống 158. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch để đối chiếu số dư.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu tải về bản sao dữ liệu cá nhân, lịch sử nạp rút và hành vi chơi bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi gửi file trong vòng vài ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và thêm khoảng thời gian theo luật địa phương. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân sau khi hoàn tất các nghĩa vụ pháp lý còn lại.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, muốn chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc yêu cầu xóa, hãy liên hệ qua một trong ba cách dưới đây. Chúng tôi phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian ngắn nhất có thể.

Live chat trong ứng dụng Mở tab hỗ trợ ở góc dưới màn hình để nhắn trực tiếp với đội ngũ. Đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn cách truy cập hoặc chỉnh sửa dữ liệu tài khoản của bạn ngay trong cuộc trò chuyện.
Email chính sách Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê trong phần liên hệ. Đính kèm tên tài khoản và mô tả rõ nội dung bạn muốn kiểm tra hoặc thay đổi.
Biểu mẫu trong tài khoản Đăng nhập vào 158, vào phần cài đặt tài khoản và chọn mục yêu cầu dữ liệu. Biểu mẫu sẽ gửi thẳng đến bộ phận xử lý quyền riêng tư với thông tin tài khoản đã được xác thực.

Những gì bạn hỏi về quyền riêng tư

Chúng tôi yêu cầu tên, email, số điện thoại và mật khẩu khi bạn tạo tài khoản. Thông tin thiết bị như địa chỉ IP và loại trình duyệt cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép.

Không. Khi bạn nạp tiền, dữ liệu thanh toán đi thẳng đến nhà cung cấp ví mà không qua hệ thống 158. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch để cập nhật số dư tài khoản của bạn.

Có. Vào phần cài đặt tài khoản và chọn yêu cầu dữ liệu, hoặc liên hệ hỗ trợ qua live chat. Chúng tôi gửi bản sao thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hành vi chơi sau khi xác minh danh tính.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa các trang và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Cookie phân tích đo lường trang nào bạn truy cập nhiều nhất để chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý nạp rút và với nhà cung cấp trò chơi để hiển thị lịch sử cược. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bất kỳ công ty quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu nào.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email và yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xóa thông tin cá nhân sau khi hoàn tất các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm lưu trữ lịch sử giao dịch theo yêu cầu của quy định khu vực.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.